从理论上讲，WINDOWS95安装时支持即插即用，能自动识别有关设备并安装相应的驱动程序，无需人工调整诸如中断IRQ、I/O地址、DMA通道，但在实际安装时，由于即插即用设备品种规格越来越多，新设备层出不穷，常常不能正确检测出有关设备，特别是在安装设备较多的情况下，设备冲突是最容易出现的常见故障。设备冲突引起的故障类型及表现很多，轻则某些设备不能正常运转，重则容易造成整个系统瘫痪，本文从常见的设备冲突故障表现入手，探讨了解决问题的基本思路。

一、 常见安装设备中断情况及设备冲突原因

    中断、IO地址、DMA通道大部分有缺省值，很遗憾，如果碰巧两个板卡使用了同样的资源，就会引起冲突。
    在多媒体设备中，常见的设备有声卡、FAX卡、网卡、图像处理卡等，在这些多媒体设备出厂时，一般厂家都进行了缺省配置，比如声卡常用中断是5，MODEM中断一般是3或4，网卡中断为3，解压卡中断为10等等，当然也可以通过硬件和软件的方法来修改这些缺省的配置，尤其是在设备冲突发生时。
    那么为什么会发生设备冲突呢，大致有以下两个原因：
    ①硬件生产厂家很多，虽然有一个通常采用的不成文标准，但实际上并没有统一标准，所以两种甚至两种以上设备可能占有同样的中断、IO地址、DMA通道也就不足为怪了。
    ②WINDOWS95不能很好地识别，在“即插即用”智能识别方面，WINDOWS95还有一定差距，只要一个设备识别错误，就容易造成连锁反应，导致系统混乱，这种情况尤其是在安装设备较多时容易发生。

二、 常见设备冲突所引起的故障现象

    1． 显示卡与其他中断冲突导致显示卡不能正常使用，则开机显示正常，进入WINDOWS95画面后显示器黑屏，虽然硬盘指示灯亮，但不久后出现死机。
    2． 硬盘与鼠标冲突，则硬盘指示灯亮，鼠标可以动作，硬盘不亮，鼠标则不能动作。
    3． COM口鼠标一般不会与其它设备冲突，但PS2鼠标使用的中断为12，有时会与其它设备冲突，引起鼠标不能动作。
    4． 网卡与MODEM冲突，常见NE2000兼容网卡的缺省中断为3，与COM2口及有些MODEM冲突，所以MODEM和网卡只能使用其中之一。
    5． 解压卡冲突，常见是中断或DMA通道冲突，如若解压卡使用中断12，即与PS2鼠标冲突，现象为在播放数幅图像后死机。
    6． 安装WIN95时死机，有时由于设备冲突，WINDOWS95在安装时会出现死机情况。
    7． 声卡与其它设备冲突引起声卡无声。

三、 解决问题的思路及步骤

    1.尽量节省资源
    在CMOS中关闭不用的设备，如关闭COM2，可以节省出IRQ3。
    2.按一定的顺序安装设备
    由于安装WINDOWS95时，大部分设备配有随机驱动程序，因此，在安装时，应该尽量首先安装易引起系统崩溃的设备，比如主板驱动程序、显示卡驱动程序、硬盘驱动程序等，而将FAX卡、声卡、网卡等在第二步安装。
    3.尽量采用缺省设置
    绝大部分情况下，采用缺省配置安装一般不会发生冲突，所以无须调整缺省使用资源，但在设备较多的情况下容易发生冲突，只要与缺省配置无关，仍然无须调整。确实需要调整时要仔细阅读该设备的随机说明书，调整方法一般有修改跳线与软件调整两种方法，这里不再详述。
    4.仔细检查每一设备采用的资源
    在安装设备较多时，应该检查一下每一设备所使用的资源并将其记下，有许多检测程序，比如DOS下的MSD，这样一旦发生冲突故障容易排除。
    5.必要时关闭有关冲突设备
    在设备冲突发生后，只要系统不瘫痪,就很容易检查系统资源状况，分析冲突原因，方法是依次打开我的电脑→控制面板→系统→设备管理，一般不能使用的设备左边图标都有明显记号，仔细检查每种设备资源，必要时将使用正常的设备关闭。比如：由于冲突，声卡不能使用，MODEM可以使用，但MODEM使用的中断为声卡的缺省中断IRQ5，则应将MODEM强行关闭，方法是选择MODEM卡后选择属性，点取“在该硬件配置中禁用”，然后重新启动机器，安装声卡驱动程序。
    6.重新安装WINDOWS95
    在系统瘫痪时，可重新安装WINDOWS95，选择恢复WINDOWS95文件，一般能够解决问题。
    7.必要时可先拔掉有关板卡
    先拔掉有关冲突板卡待其它设备安装完毕后，再插上冲突板卡安装该卡的驱动程序，绝大多数情况下不会再发生冲突，虽然方法较繁，但非常有效。
    8.安装WINDOWS98
    由于WINDOWS98修改了许多WINDOWS95的BUG，并且功能大大增强，所以在实在无法排除设备冲突故障时可以考虑安装WINDOWS98，当然，并不能保证安装WINDOWS98就不会发生设备冲突故障，与WINDOWS95相比要少得多。

    总之，设备冲突是安装WINDOWS的常见故障，笔者根据长期的实践经验总结出以上几条思路及步骤，一般情况下是能解决问题的，供各位参考。